Hvordan kredittkort sikrer deg mot konkurser

Hva gjør du når du ønsker å klage eller få pengene tilbake for et produkt når selgeren har gått konkurs? Vi har samlet nyttig informasjon om konkurser og hvordan du kan få pengene dine tilbake.

Hva skjer når et firma går konkurs?

Det som skjer når et firma går konkurs er at et konkursbo tar over kontrollen av firmaet, og fordeler de gjenværende verdiene. Når du som kunde har kjøpt et produkt av dette firmaet, så har du et dividendekrav, men ofte vil det dessverre ikke være mye penger igjen til å dekke slike krav.

Når en butikk går konkurs vil dette bli registrert i Brønnøysundregistrene, hvor det også vil bli oppgitt informasjon om hvem du skal ta kontakt med dersom du har noen krav. Vær oppmerksom på at det vil være en tidsfrist for eventuelle krav som du må holde.

Reklamasjon via kredittkortet

Dersom du har kjøpt varen med et kredittkort, så vil pengene bli refundert av din kredittyter. Med andre ord så blir banken den ansvarlige dersom butikken som har solgt deg et produkt eller en tjeneste går konkurs. Dersom du ikke har mottatt varen din, eller dersom du ønsker å reklamere på produktet du har kjøpt, så kan du henvende deg til din bank.

Finanslovens paragraf 54b sier at ”ved kjøp kan forbrukeren overfor annen kredittgiver enn selgeren gjøre gjeldende de samme innsigelser og pengekrav på grunnlag av kjøpet som han kunne gjøre gjeldende mot selgeren”. Ved bruk av kredittkort har du med andre ord loven på din side, og du kan stille de samme kravene som du kunne gjort mot selgeren til din kredittyter i stedet. Og når du har betalt for produktet med et kredittkort og produktet ikke har blitt levert, så har du krav på å få hele beløpet tilbakebetalt.

Men selv om banken din er pliktet til å dekke tapene du har hatt i forbindelse med at en butikk gikk konkurs, så kan det likevel være lurt å først kontakte butikken for å se om dere kan løse problemet mellom dere.

Dersom du ikke har kjøpt varen med et kredittkort, så har du ikke like stor mulighet for å få tilbake pengene dine. Men det finnes helt klart noen løsninger i slike situasjoner også, og dersom det er en feil ved varen, så har du mulighet for å klage direkte til den forrige selgeren, produsenten eller leverandøren. Eller i situasjoner hvor firmaet som har gått konkurs var et enkeltmannsforetak, så kan selve eieren bli holdt ansvarlig i enkelte situasjoner.

Eksempler på konkurser

Det finnes flere produkter som kommer med lang leveringstid, og dette er som regel produkter som er relativt dyre som møbler, hvitevarer, eller biler. Dersom selgeren som du har kjøpt produktet av går konkurs før du har mottatt produktet, så risikerer du å miste både varen og pengene som du har betalt for.

Videre er det flere som har mistet en del penger på flybilletter når flyselskaper har gått konkurs. I slike situasjoner vil man risikere å miste både pengene som man har lagt ut for både flybillettene, i tillegg til at man ikke får reist på den planlagte ferieturen.

Kilde: MONEYBANKER.no

Skriv et svar

Din e-mail-adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret med *

Disse HTML koder og attributter er tilladte: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>